無料SSL設定後にプライバシーエラーでサイトが表示されない

コアサーバー提供のドメインを利用したサブドメインを作り、無料SSLを設定したときに、プライバシーエラー警告がでてサイトが表示されないことがあり、サポートに問い合わせをしてみました。

この接続ではプライバシーが保護されません

アドレスバーからSSL証明書を確認すると、無料SSLの Let’s Encrypt でなくて、AlphaSSL の *.coreserver.jp 用の証明書がインストールされているため、SSL証明書が無効になっていた。

SSL証明書のインストールが失敗していることと、正しく Let’s Encrypt をインストールする方法をサポートに問い合わせてみたところ……。

「***.coresv.com」に対する無料SSL設定が規定数を超過しているため、正常に正常に「zz.coresv.com」の無料SSL化が行われなかったということだった。

解決策としては、「数日ほど時間を空けて再度試してほしい」とのことで、つまり規定数を下回らないと設定はできないようです。

他の提供ドメインでは無料SSLの設定に失敗したことがなく、coresv.com ドメインはサブドメイン設定のプルダウンメニューの一番先頭に出てくるために使われる件数がとくに多いのではないかと想像します。

サブドメイン選択のプルダウンメニュー